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USER CASE
用户案例
四月五日下午,国家经贸委一行8人在综合司邓志雄司长带领下视察了金蝶公司,这是国家经贸委为推动中国企业信息化建设所进行的调研活动中的重要一站。 金蝶销售部总经理李红陪同经贸委领导参观了公司总部和金蝶展览厅。李红总经理向贵宾详细介绍了金蝶公司的发展历程和企业文化,邓司长仔细地询问了公司提出的数字化管理和激情管理的内涵,深切地感受到了金蝶公司这几年的高速增长和巨大变化,同时对金蝶实现自己的目标进军世界软件10强寄予厚望。 金蝶黄骁俭副总裁和客户服务部金卓君总经理在公司会议厅与国家经贸委的领导一起座谈。黄骁俭副总裁全面介绍了金蝶公司的组织框架、上市情况、资本构成、经营战略、管理哲学及公司产品体系,着重阐述了金蝶公司提倡的中国企业信息化应从基础管理信息化开始的理念。金卓君总经理为客人重点讲述了金蝶公司的客户服务体系和典型用户案例。期间双方就实施监理制度、应用服务评级、管理咨询等问题进行了探讨。 最后国家经贸委邓司长就本次调研做了发言,首先他认为金蝶公司的高速增长和目前业界的地位是值得肯定的,他很高兴看到这种良好的发展态势;金蝶公司非常善于把握机会,从财务软件到管理软件的转型很成功;金蝶公司的帮助顾客成功的经营理念很成功。另外邓司长也指出随着中国加入世贸组织、世界经济一体化趋势和新技术革命浪潮这些外部环境发生巨大变化的时候,中国企业也在发生根本的变革,希望金蝶能够进一步完善客户服务能力和提高满足用户个性化需求的能力。